首页 评论

网络问诊应提供实际帮助

2019-06-12 14:47 新华网

摘要:但是,即便如此,在线医生至少应与患者有多个回合的问与答,帮助患者了解可能所患病症的基本概念,明确回答要不要就诊、到什么样的医院就诊等问题,以避免患者盲目就诊;作为平台来说,应赋予患者不满意直接给在线医生“差评”的权力,以此约束医生给患者提供有价值的回答。

网络问诊这一新事物的出现,是信息时代网络技术更加先进,人们的健康意识逐渐增强使然,同时线下存在看病贵、看病难问题。然而,当患者花费数百元在线问诊,医生却给不出明确答复,只是建议到医院就医,如此在线问诊无疑会让患者感觉花了冤枉钱。

应当承认,在线问诊不能代替到医院看病。疾病要得到确诊,西医需通过“视、触、扣、听”,中医需通过“望、闻、问、切”等基本步骤来综合分析和判断,一些疾病还应做必要的仪器检查。仅通过在线诊断,医生是不太可能给患者开处方或提供用药建议的。但是,即便如此,在线医生至少应与患者有多个回合的问与答,帮助患者了解可能所患病症的基本概念,明确回答要不要就诊、到什么样的医院就诊等问题,以避免患者盲目就诊;同时,教会患者如何管理慢性病;病人到实体医院看病后,在线医生应在以后一段时间里通过网络问诊方式随诊。

也就是说,网络问诊要给患者解决实际问题,提供一些实际帮助。作为平台来说,应赋予患者不满意直接给在线医生“差评”的权力,以此约束医生给患者提供有价值的回答。监管部门也要将在线问诊切实监管起来。对网络问诊的法律规范、监管设施、管理措施等应尽早建立健全。(文/何勇海)

责任编辑:骆陇霞

兰网版权与免责声明:

①凡本网注明“稿件来源:兰网”或在时时彩注册送钱晚报栏目下的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属时时彩注册送钱日报社和兰网所有。已经与本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:兰网”,违者本网将依法追究责任。

②本网未注明“稿件来源:兰网”并且不在时时彩注册送钱晚报栏目下的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。如擅自篡改稿件来源:“兰网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。

③如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与兰网联系。

返回首页
相关新闻
返回顶部